物业服务

 您现的在位置:首页> 新闻中心 > 企业要闻

企业要闻

全国物业服务标准化技术委员会第二次全体委员会议在京召开

 

20171212日上午,全国物业服务标准化技术委员会(SAC/TC560,以下简称“标委会”)第二次全体委员会议在北京召开。国家标准化管理委员会副主任崔钢,国家住房和城乡建设部标准定额司司长刘灿,中国物业管理协会会长、标委会主任委员沈建忠,国家住房和城乡建设部房地产市场监管司副巡视员、标委会副主任委员陈伟,国家标准委服务业标准部副主任孙维,国家住房和城乡建设部房地产市场监管司物业处处长陈勇,中国标准化研究院标准化理论与战略研究所所长王益谊,标委会副主任委员、中航物业管理有限公司董事总经理刘文波以及标委会委员等近50人出席了本次会议,会议由标委会秘书长、中航物业管理有限公司副总经理高文田主持。

国家标准委崔钢副主任在会上发表重要讲话。他谈到,党的十九大报告以及中共中央、国务院印发的《关于开展质量提升行动的指导意见》都对标准化和质量提升工作提出了明确要求,物业管理行业要充分认识标准化发展新形势,把握标准化发展新方向,抓住机遇与挑战,共谋物业服务标准化发展大局。对此,他提出了四点期望:一是要充分重视标准体系规划的顶层设计;二是要加大物业标准化专业人才培养力度;三是全面认识标委会工作重要性,加强标委会管理;四是要积极参与国际标准化活动,加强物业国际标准化交流。

(国家标准化管理委员会副主任崔钢)

国家住房和城乡建设部标准定额司刘灿司长在讲话中提到,党的十九大报告中多次提到人民,并且强调“人民小事为政府大事”,而物业管理行业恰好是与人民生活息息相关的事情,在物业服务企业资质核定取消之后,国务院将“加快完善物业服务标准和规范研究”作为加强对物业管理行业事中事后监管措施中的第一条,意味着政府对物业标准化工作的高度重视。对此,刘灿司长要求标委会在立足标准体系的基础上开展下一步工作:一是要加快制定物业行业强制性标准制定,守住行业底线;二是要实行行业领跑者标准,创立物业服务品牌;三是要大力推动物业服务标准国际化,让标准走出去;四是要加快推进标准的转型,由过程型标准向服务型和消费型标准转变;五是要强化标准的实施指导和监督,通过建立信息平台、推行质量认证等手段实现服务质量水平的提升。

(国家住房和城乡建设部标准定额司司长刘灿)

中国标准化研究院标准化理论与战略研究所王益谊所长作为本次特邀嘉宾,在会上详细宣贯解读了新《标准化法》,加深了标委会全体委员对新《标准化法》的认识,对今后标委会的工作开展具有重要意义。

(中国标准化研究院标准化理论与战略研究所所长王益谊)

高文田秘书长向大会作标委会2017年工作总结及2018年工作思路的报告。他提到,标委会在2017年做了大量卓有成效的工作,包括优化完善物业管理行业标准体系、顺利立项三项国家标准、组织开展行业标准化大型宣贯活动等;他表示,2018年标委会将全面推进国家标准研制,强化与政府主管部门联动,组织开展形式多样的标准化宣传活动和人才培养,同时将加强标委会管理、创新工作机制,持续提升行业标准化意识,开创物业管理行业标准化工作新局面。

 

(标委会秘书长、中航物业管理有限公司副总经理高文田)

刘文波副主任委员主持讨论了国家标准研制工作方案以及未来国家标准重点制修订领域和方向。

(标委会副主任委员、中航物业管理有限公司董事总经理刘文波)

标委会副主任委员陈伟从物业服务标准的重要性、物业服务需要什么样的标准、标委会近期需要做哪些工作三个方面提出问题,并从正反两个角度谈到标准与物业服务行业的公信力及承担风险的关系,并对标委会未来的工作提出要求:一是要认识到物业服务标准制定和实施的重要性;二是强调物业服务标准制定要客观和专业,明确标准的示范性、普适性、可操作性和可评价性以及与业主及相关方的互动性,对过程与结果的兼容性,同时要考虑与“质价相符”的匹配性;三是要继续加大标准的有效供给,完善标委会工作机制,加强与其他标委会的工作交流。

(国家住房和城乡建设部房地产市场监管司副巡视员、标委会副主任委员陈伟)

会议最后,沈建忠主任委员对国标委、住建部主管部门的关心和指导、全体委员的支持和配合以及秘书处承担单位中航物业的付出表示感谢。他表示,标委会在过去的两年已经打下了坚实的基础且收获颇丰,在此基础之上,标委会将发挥主导作用,从三个方面落实标准化工作,一是切实履行委员工作职责,调动委员的积极性,发挥标委会在行业内标准化工作的主导和引领作用;二是要关注行业标准化的顶层设计,进行动态管理,建立评估办法,保持科学性和有效性;三是要加强标准宣贯培训实效,通过培训、论坛等多样化形式,全面提升行业标准化意识,确保标委会能够取得更加优秀的成果。

(中国物业管理协会会长、标委会主任委员沈建忠)

会议讨论通过了议程既定的有关事项,明确了下一年度的工作重点,为明年全面开展各项标准化工作指明了方向,取得圆满成功。