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中航物业副总经理高文田调研白云机场二号航站楼巡检项目

中航物业副总经理文田调研白云机场二号航站楼巡检项目

2018年2月5日,公司副总经理高文田运营管理部总监李远征携机场巡检业务研究项目团队一行六人至白云机场二号航站楼巡检项目进行现场实地调研,从业态特色、客户需求及期望等方面梳理分析公共交通类业态的标准化服务体系框架,为今后正式接管运行奠定了基础。

 

 

据悉白云机场二号航站楼将于3月1日投入试运营届时中航物业将负责协助履行二号航站区TOC运行管理职责;协助建设和完善二号航站区TOC运行管理平台;协助建立和完善运行管理手册;并利用科技手段、现代智能工具,提供二号航站区的现场巡查、品质检视、应急协作等服务(包括代表管理方开展现场巡查工作,及时纠正和解决现场运行和物业设施存在的缺陷和隐患,全面掌控二号航站区现场运行情况;协助管理方对二号航站楼内的运营活动和服务供应商进行现场检视),为管理方提供专业的服务和科学的决策依据,持续提升运行品质。

 

           

 

此次实地调研代表着公共交通类业态尤其是机场类综合监管服务标准化研制工作的揭幕,运营管理部在2018年将对重点业态以专家研究团队的模式进行产品孵化,以此带动及培养业态骨干和专业领域能力,助力快速占领同类型市场,赢取客户口碑。

 

此外,听取了广国税项目经理卢焰的现场项目情况介绍及需求汇报高总指出:务必集公司之力接好项目,沟通好甲方,对原物业要以同行业高格局对待,尽量协助原物业做好退场事宜,请广州公司务必做好人员接收工作,对于工程技术关键岗位要实行一岗双配的稳健模式同时,强调项目团队要提早进行客户期望呈现的方案策划,做好各类应急预算方案,保障春节前后项目接管稳定!